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康卡斯特,Xfinity在我的区域? 大规模停电袭击美国

更新:美国东部 时间 7月1日星期日,美国东部 时间上午 8 :19-周五康卡斯特在全国范围内广泛停播互联网,电话和电视服务 为停电道歉,并表示这是由于光纤切断造成的。

康卡斯特在给“新闻周刊”的一份声明中表示:“我们确定了向我们的网络骨干提供商提供的两个独立且不相关的光纤切割。我们的工程师立即致力于解决这一问题,现在正在向商业和住宅互联网,视频和语音客户恢复服务。我们再次向任何受到影响的人道歉。“

更新:美国东部时间下午2点50分 -康卡斯特周五在美国各地遭遇了广泛的互联网,电视和电话服务中断,影响了数千名客户。 该公司在开始大约两个小时后确认了停电,并可能有纤维切断,导致停电。

康卡斯特的停电报告在Down Detector网站上报道,但其他服务提供商也看到该网站的报道也出现了飙升。 用户报告了和等问题,但其规模远小于他们报告Comcast问题的规模。

本事:

周五全国各地的康卡斯特和Xfinity用户发现自己没有上网,有些人也没有电视。 网站上出现了数千份关于停电的报告,其中一半以上表示用户在互联网上遇到问题,另有15%的报告是“完全停电”。

客户还在Twitter上与公司联系,了解可能出现的停电情况。 该公司建议一些用户尝试检查 ,这需要某种类型的互联网连接。 康卡斯特还向用户回复说他们正在 。

目前还不清楚是什么原因导致周五中断,以及服务可能会再起作用。 康卡斯特的一位 ,该公司了解到正在影响全国一些用户的中断。 康卡斯特没有立即回应“新闻周刊 ”关于停电的评论请求。

停电在美国东部时间周五下午1点之前开始,似乎很普遍。 截至下午2点, 正在回应用户询问停电问题,“我们正在尽快恢复服务,目前我们还没有ETA .~DB,”阅读推文。

康卡斯特的客户正在为停电而苦苦挣扎,他们中的许多人都很沮丧。 有人希望这次停电是在夏天的星期五早上离开工作的借口。

另一位Twitter用户感到沮丧,因为他们在家工作,并且在停电期间很难做任何事情。

这个故事已经更新,包括有关康卡斯特停电的更多信息以及关于这些问题的康卡斯特声明。

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美国媒体集团4月25日在迈阿密向Sky提交了307亿美元的收购报价。 康卡斯特星期五下午经历了广泛的停电。 Joe Raedle / Getty Images